中国工商银行台州分行2019年校园招聘公告
《劳动合同法》第九条:用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物,不得扣押劳动者的居民身份证或者其他证件。
企业名片
性质:
其他
联系人:
金女士
电话:
*只有登入用户才显示
邮箱:
375003659@qq.com
地址:
椒江区市府大道289号耀达大厦19楼1909室
(投递简历形式:邮件、传真、现场报名)

 

 

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招聘岗位:电信10000客服代表(20名)
工作地点
台州 台州市辖区
发布时间
2018年10月12日
浏览量
81284
性别要求
不限
学历要求
大专
[岗位要求]18至35岁 全职
福利待遇 :五险一金,月薪5-8千,平均年薪7-8W,上不封顶,轮班轮休制
职位要求:1、18-35周岁,性别不限,大专以上学历,专业不限(全日制本科毕业优先进入专席服务);
2、汉字输入45字/分钟以上,熟练掌握电脑基本操作;
3、责任心强、积极上进,普通话标准,发音清晰,有较强的语言表达能力和沟通能力,有呼叫类服务经验者优先;
4、能够适应客户服务的轮班制度,能承受较大工作压力,愿意长期从事客户服务的相关工作;
岗位职责:1、通过电话坐席与用户沟通交流、负责对电信客户提供业务咨询、费用查询、故障申告、投诉受理等服务;
2、安抚用户并适时做好相应沟通,对用户反映的重大问题及时响应并整理,提交相关部门;
3、在服务过程中,正确引导客户使用电信产品,把握销售机会,同时做好新业务的促销工作;
4、积极参加各类业务培训,不断提高自身素质和业务技能;
5、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作.
报名热线:88680586
电子信箱:375003659@qq.com
单位地址:椒江区市府大道289号耀达大厦19楼1909室 邮编:318000
联系电话: *只有登入用户才显示  联系人:金女士
 投诉监督:0576-88582107
主办:台州市人力资源和社会保障局 台州市人才市场  详细地址:台州经济开发区白云山南路139号   浙公网安备 33100202000471号  浙ICP备09024423号