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抖音客服专员

¥3000到6000 /月
2022-09-05 更新 被浏览:22080 次
招聘对象:社会人士,毕业生,见习生,实习生,退伍军人| 工作地区:椒江区| 学历要求:大专| 经验要求:1年| 招聘人数:2名
五险餐补带薪年假高温补贴节日福利创业公司带团队公司重点项目大牛带队绩效奖金
求职提醒:用人单位以培训费等为名收费是违法的,提高警惕,谨防传销与诈骗 ,如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即举报,我们将及时处理
职位要求
  • 工作性质:全职
  • 专业要求:不限
  • 语言能力:不限
  • 年龄要求:18-40岁
其它要求
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销    、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线沟通、互动,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
4、配合助播做好直播辅助工作和在线互动;
5、做好售后、订单对接、物流服务相关工作。

任职资格:
1、谦虚肯学习,吃苦耐劳,工作仔细有耐心、有责任心,有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
2、有1年以上淘宝、客服工作经验者优先;
3、工作细致认真,有耐心;
4、有很强的客服意识,有良好的团队精神。
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